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主營：體系認(rèn)證,服務(wù)認(rèn)證
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清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證通過采用SB/T 10595-2011《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)評價》標(biāo)準(zhǔn)，對清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價，itss認(rèn)證要多少費用，提高清潔行業(yè)的技術(shù)水平和項目管理水平，itss認(rèn)證哪家好，促進(jìn)清潔行業(yè)的有序發(fā)展。清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證的一種，與其他服務(wù)認(rèn)證不同，清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證不做劃分，發(fā)放統(tǒng)一的服務(wù)認(rèn)證證書。認(rèn)證證書是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)，證書的公信力更容易得到顧客認(rèn)可，達(dá)到企業(yè)宣傳的。
由于其評定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，一次性通過“五售后服務(wù)認(rèn)證”的幾率極低。很多企業(yè)參評只獲得“三售后服務(wù)認(rèn)證”，“五售后服務(wù)認(rèn)證”需經(jīng)過數(shù)年的優(yōu)化提升才能通過。據(jù)了解，公司凡是次參加 “售后服務(wù)認(rèn)證”，且以95分以上的高分一次性獲得“五售后服務(wù)認(rèn)證”，河北itss認(rèn)證，這充分說明其公司售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)于所處行業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某-個高度()。它是評分制的認(rèn)證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低，itss認(rèn)證價格，達(dá)到70分(含70分)以上，達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上，三售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上，四售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上，五售后服務(wù)。服務(wù)認(rèn)證是針對服務(wù)的認(rèn)證，所稱認(rèn)證，是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。
服務(wù)認(rèn)證顧名思義是指針對服務(wù)進(jìn)行的認(rèn)證。根據(jù)認(rèn)證認(rèn)可條例，“認(rèn)證類別”分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類。其中服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，對提升服務(wù)供給比重、增強(qiáng)服務(wù)國際競爭力具有積極作用。標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某-個高度()。
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第6年
